자주묻는질문

고객님들께서 자주 묻는 질문입니다.

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제목 인형을 주문하면 언제 받을수 있습니까?
작성자 designjin (ip:)
  • 등록일 2016-03-02 16:44
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  • 조회수 1614
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고객님: "다음 주 8일이 행사날이니다. 회장님 생일선물로 제작하려합니다. 언제까지 받게되나요?"

 

상담원:" 피규어는 기본 납기는 주문서와 사진과 입금이 완료된 날로부터 10일정도 걸립니다.

           그보다 빨리 받기를 원하시면 7일 안에도 가능합니다.

            하지만 그때는 추가금 급행료가 들 수 있습니다. 이 경우는 꼭 통화해서 일정을 잡으셔야합니다 ."

 

고객님: "급행료가 무엇인가요? 그건 저희가 부담해야 하나요?"


상담원: "급행료라는 것은 저희 제품은 100% 수작업으로 제작됩니다.

           작업기간이 있다보니 작업기간을 당기려면 무조건 작가가 토요일, 일요일 또는 밤셈 작업을 해야 합니다.

           그에 들어가는 인건비라고 할 수 있습니다. "

 

고객님: "아 그럼 오늘 주문하겠습니다."

 

상담원: "아, 그리고 급행료가 들어가는 건은 모두 퀵으로 배송하고 있습니다. 퀵비는 소비자 부담입니다.

           이유는 택배시간을 단축하기 위한 것으로 택배가 1-2일 소요되기 때문입니다.

            이부분도 퀵으로 받으실지 일반 택배로 받으실지 꼭 상의 하시기 바랍니다."

    


           피규어는 100% 수작업으로 제작됨으로

           작가의 스케줄에 따라 기간이 조정될수 있기 때문입니다. (급행료가 발생합니다.)

           070-4607-1419

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